Datenschutzinformationen für die EWE Go-App

Allgemeine Informationen

Die EWE Go-App dient der Anzeige von Stromtankstellen bzw. Ladesäulen in einem bestimmten Umkreis/Radius, der anhand des über GPS ermittelten Standorts des Nutzers oder über eine bestimmte Standorteingabe gebildet wird. Es werden, wenn möglich, sowohl freie als auch belegte Ladepunkte mit entsprechender Kennzeichnung angezeigt. Der Nutzer kann sich mit Hilfe eines frei wählbaren Navigationsprogrammes zur Ladesäule seiner Wahl navigieren lassen. Zudem kann mit der App die Ladehistorie eingesehen werden und die eigenen Daten bearbeitet werden.


Datenschutz und Datensicherheit haben für uns höchste Priorität. Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer mobilen App.


Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO). Diese gesetzlichen Grundlagen erlauben uns eine Verarbeitung personenbezogener Daten unter anderem auf Basis von Einwilligungen, zur Erfüllung von Verträgen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen mit der betroffenen Person sowie aufgrund der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten, wenn nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

 

Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:


EWE Go GmbH
Donnerschweer Straße 22-26
26123 Oldenburg

E-Mail: info@ewe-go.de

 

 

Datenschutzbeauftragter

Sie erreichen unsere/n Datenschutzbeauftragte/n unter

Datenschutzbeauftragter
EWE Go GmbH
Donnerschweer Straße 22-26
26123 Oldenburg

E-Mail: datenschutz@ewe-go.de

 

 

IT-Daten

Wenn Sie die Applikation nutzen, erfasst EWE Go automatisiert Daten und Informationen von Ihrem Rechner bzw. Endgerät. Dies dient der Nachvollziehbarkeit bei der Überprüfung technischer Probleme. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  • IP-Adresse oder den Domain-Name des anfragenden Endgerätes
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • Abgerufene Services oder Webseiten

Die Daten werden aus technischen Gründen verarbeitet, jedoch nur in pseudonymisierter Form gespeichert. Eine weitergehende Verarbeitung der Daten in anonymisierter Form behält sich EWE Go vor. Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO). Die Daten werden über einen Zeitraum von einem Monat gespeichert, die Speicherung der IP-Adresse erfolgt über einen Zeitraum von einer Woche.

Nutzungs- und Verbrauchsdaten

Für die vertragsgemäße Nutzung der EWE Go-App sowie zur Abrechnung ist die Verarbeitung Ihrer Registrierungs-, Nutzungs- und Verbrauchsdaten erforderlich. Rechtsgrundlage der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Von der Verarbeitung umfasst sind Ihre Kontaktdaten, Bankdaten sowie technische Daten zu getätigten und derzeitigen Ladevorgängen. Bei Geschäftskunden werden die Daten, soweit sie personenbezogene Daten sind, auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet.

Kartendienstleister (Google Maps/Apple Maps)

Diese Berechtigung ist für die Funktionsfähigkeit und die vollständige Bereitstellung der Suche nach Ladepunkten unerlässlich. Der Einsatz des genauen Standortes dient dazu, Kunden die passende Umgebungskarte sowie die nächstgelegenen Ladepunkte anzuzeigen. Dazu werden die Kartendienstleister Google Maps und Apple Maps genutzt.)


Im Rahmen der Kartendarstellung unterstützen uns Google Ireland Limited, Google LLC. (USA) und Apple Inc. (USA). Die Datenverarbeitung kann daher auch außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden. Im Hinblick auf Google LLC und Apple Inc. kann derzeit bezüglich der Verarbeitung in den USA kein angemessenes Datenschutzniveau angenommen werden. Es besteht das Risiko, dass Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können. Bitte beachten Sie dies, wenn Sie sich dazu entscheiden, Ihre Einwilligung in unsere Nutzung von Google Maps oder Apple Maps abzugeben.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG in Verbindung mit den Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, 7 DSGVO, Die Übermittlung in ein Drittland erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.


Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen in ihrem Gerät widerrufen.

Google Firebase

Mit Ihrer Einwilligung wird der Dienst Google Analytics for Firebase (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) als Analyse- und Monitoring-Tool zur Verbesserung der App genutzt. Dieser Dienst verarbeitet u.a. auch personenbezogene Daten. Ihre ID wird jedoch lediglich bei der Erhebung der Daten genutzt, danach werden die Daten anonymisiert weiterverarbeitet und gespeichert, sodass kein Personenbezug mehr hergestellt werden kann. Diese zusammengefassten Daten werden zur Analyse und Optimierung des Nutzungsverhaltens (z.B. Verbleibedauer auf Seiten, Abbrüche in der Bestellstrecke) weiterverarbeitet. Die Verarbeitung der Daten wird aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit a) DS-GVO durchgeführt.

Mit Urteil vom 16.07.2020, Az.: C-311/18 („Schrems II“) hat der EuGH festgestellt, dass in den USA kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet werden kann. Es besteht dort zum einen das Risiko eines Zugriffs auf die übertragenen Daten durch US-Sicherheitsbehörden ohne, dass eine Möglichkeit vorgesehen ist, wirksame Rechtsbehelfe einzulegen. Zum anderen fehlen durchsetzbare Betroffenenrechte. Die Übermittlung erfolgt daher nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung auf Grundlage des Art. 49 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO.

Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit unter den Einstellungen der App widerrufen bzw. der Dienst deaktiviert werden.

Google Ads

Im Zusammenhang mit Google Firebase verwenden wir Google-Ads (Google AdWords) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Diese Funktion dient dazu im Rahmen des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Ihnen können dann konkrete Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die Sie bereits zuvor aufgerufen haben, die die Remarketing Funktion von Google verwenden.
Die Verarbeitung der Daten wird aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit a) DS-GVO durchgeführt.
Mit Urteil vom 16.07.2020, Az.: C-311/18 („Schrems II“) hat der EuGH festgestellt, dass in den USA kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet werden kann. Es besteht dort zum einen das Risiko eines Zugriffs auf die übertragenen Daten durch US-Sicherheitsbehörden ohne, dass eine Möglichkeit vorgesehen ist, wirksame Rechtsbehelfe einzulegen. Zum anderen fehlen durchsetzbare Betroffenenrechte. Die Übermittlung erfolgt daher nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung auf Grundlage des Art. 49 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO.


Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit unter den Einstellungen der App widerrufen bzw. der Dienst deaktiviert werden.

Empfänger

An folgende Empfänger werden unter Umständen personenbezogene Datenübermittelt: IT-Betreiber (Host/Server/IT-Backend), Zahlungsdienstleister, Abrechnungssystemdienstleister, Logistikdienstleister, Kartendienstleister, Behörden, Rechtsdienstleister. Um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, wurden mit den Empfängern die nach DSGVO erforderlichen Verträge geschlossen.

Datenübermittlung in Drittländer

Teilweise übermitteln wir personenbezogene Daten an ein Drittland außerhalb der EU. Wir haben dabei jeweils Sorge für ein angemessenes Datenschutzniveau getragen. Insbesondere wird dabei beachtet, ob Angemessenheitsbeschlüsse gemäß Art. 45 Abs. 1 DSGVO bzw. geeignete Garantien gemäß Art. 46 Abs. 1 DSGVO vorliegen.
Datenübermittlungen an Anbieter in den USA erfolgen bei Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO i.V.m. Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die USA werden vom Europäischen Gerichtshof als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichendem Datenschutzniveau eingeschätzt. Es besteht insbesondere das Risiko, dass Ihre Daten durch US-Behörden zu Kontroll- und zu Überwachungszwecken verarbeitet werden können, möglicherweise auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten. Bitte beachten Sie, dass die APP ohne die Datenübermittlung nicht genutzt werden.

Weitere Verarbeitungszwecke

Ihre Daten können für weitere Zwecke auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO verarbeitet werden. Die Datenverarbeitung zur Verteidigung legitimer Rechtsansprüche überwiegt grundsätzlich möglicherweise entgegenstehende Interessen. Bezüglich der Anonymisierung personenbezogener Daten liegt regelmäßig ein gleich gelagertes Interesse vor:

  • Rechtliche Streitigkeiten
  • Verhinderung und Aufklärung von Straftaten
  • Anonymisierung der Daten zur weiteren Verwendung

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO) sowie auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO) oder auf Löschung, sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe vorliegt, z.B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden. Sie haben zudem das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen vorliegt und in den Fällen des Art. 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Sofern die Verarbeitung von Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, sind Sie nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO berechtigt, die Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Bitte beachten Sie zudem, dass wir bestimmte Daten für die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben trotz Ihres Widerrufes ggf. für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren müssen (vgl. Sie hierzu näher „Datenlöschung“).
In Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit nach Art. 21 DSGVO Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die gegenüber Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Darüber hinaus haben Sie als betroffene Person das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden
Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.

Folgen von der Nichtbereitstellung von Daten

Ohne die Datenverarbeitungen und die Einwilligungen in solche sind Funktionen der APP möglicherweise nicht oder nicht vollständig nutzbar.

Profiling

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt.