Werkstudentin (w/d/m) im Betrieb Ladeservices (Elektromobilität)

Wir, die EWE Go GmbH, suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Werkstudentin (w/d/m) im Betrieb Ladeservices (Elektromobilität)

Für eine lebenswerte Welt von morgen wollen wir heute die Fragen der Mobilität neu beantworten. Moderne Mobilität soll emissionsfrei, smart und digital werden. Daher ist EWE Go davon überzeugt, dass das elektrische Fahren die Basis der mobilen Zukunft sein wird. Nachhaltigkeit und Innovation bestimmen unser tägliches Tun. Denn EWE Go will die Mobilitätswende auf die Straße bringen.

Es erwartet Dich ein Aufgabengebiet, welches Dich herausfordert und begeistert:

• Du unterstützt unser Team im Kundensupport bei sämtlichen Anfragen mit dem Schwerpunkt Ladeservices (EWE Go App / Ladekarte)
• Dafür lernst Du unsere Produkte, die technischen Hintergründe und Prozesse kennen, die E-Mobilität zum Alltag machen
• Dein Wissen nutzt Du, um komplexe Anfragen und Aufgaben eigenständig zu lösen
• Du stellst die Auftragserfüllung (Versand und Aktivierung der EWE Go Ladekarte) über die Bedienung unserer IT-Systeme sicher
• Die regelmäßige Kommunikation innerhalb des Supportteams und darüber hinaus mit anderen Fachbereichen gehört zu Deinem Alltag
• Du leitest Verbesserungsmaßnahmen der bestehenden Prozesse ab und hilfst dabei diese umzusetzen

Dein Know-how überzeugt:

• Du absolvierst derzeit ein Studium mit wirtschaftlichem oder technischem Schwerpunkt im Bachelor oder Master
• Idealerweise bringst Du großes Interesse für den Bereich E-Mobilität mit und möchtest das spannende und innovative Marktumfeld besser kennenlernen und mitgestalten
• Du hast Freude daran die täglichen Herausforderungen in Deinem Bereich gemeinsam mit dem Team zu meistern
• Eine strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
• Das sichere Formulieren von Texten für die interne und externe Kommunikation fällt Dir leicht
• Grundkenntnisse in Microsoft Excel hast Du Dir bereits angeeignet
• Du bist motiviert weitere IT-Systeme in der Anwendung kennenzulernen

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen:

• Als engagierter Arbeitgeber bietet die EWE Go GmbH ein hohes Maß an Eigenverantwortung und eine gute Balance zwischen den Anforderungen des Studiums und der Möglichkeit erste Berufserfahrungen zu sammeln
• Du profitierst von unseren flachen Hierarchien und findest ein offenes und agiles Arbeitsumfeld
• Auf Dich wartet eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Die Möglichkeit, ein innovatives Marktfeld aktiv zu gestalten
• Als 100% Tochtergesellschaft der EWE AG genießt Du bei uns die Dynamik eines frischen Unternehmens in einem dynamischen Markt und gleichermaßen die Stabilität und Sicherheit des Konzerns
• Remote Arbeit ist für uns eine Selbstverständlichkeit und keine Übergangslösung
• „Diversity“ / „Vielfalt“ – diese Begriffe stehen bei EWE für ein vorurteilsfreies Miteinander und die individuellen Unterschiede als Stärke zu erkennen und wertzuschätzen
• Für uns ist Klimaschutz kein Trend, sondern eine Verantwortung - Sei ein Teil davon: Klimaneutral bis 2035!